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新手上路

订购方式

 

     一、订单进行支付时提示无法支付是什么原因?

       情况1:可能此产品只有1件,在您支付之前,也被其他用户同时购买并抢先支付。您可以联系在线客服拨打GIA钻石网客服电话,由客服代您重新订货。

       情况2:可能产品已经无库存,您可以联系在线客服或者拨打客服电话,帮你确认产品状态。

       情况3:网站进行升级或者网络原因,欢迎随时联系我们,我们随时为您订购清除故障。您在挑选了裸钻全球库中的GIA裸钻之后,GIA钻石网客服人员将每日的900-1800工作时间内,尽快与您取得联系。每日1800前的咨询,我们会在1-3小时内回复您相关钻石的准确信息我们会第一时间回复您相关信息。如果钻石符合您的要求并经过您的确认 请在我们提示支付定金后1小时内完成支付,否则钻石可能会被卖出。支付成功后,我们将立刻帮您办理相关进口手续。 您的钻石将在15个工作日内来到您的身边,请您耐心等待,如果您希望进行戒托定制 可在收到裸钻后前往我们的体验中心镶嵌,同时您也可以在客服与您确认订单信息时,定制需求告知,我们的客服人员将立即更新订单信息并与您确认最终的到货时间 咨询和到货时,如遇国内外节假日,请以官网的通告为准,因此造成的不便请您谅解。

     二、全球库裸钻有什么特殊性?

        1) 该裸钻全球库由GIA钻石网和全球最大的高品裸钻供货渠道共同打造,与世界钻石中心共享裸钻资源借此

        2) 您将以最方便快捷的直接方式,与全球奢侈品品牌共享全球世界顶级供应链渠道

        3) 由于钻石是直连全球世界顶级供应链渠道,为了确保客户获得第一手钻石资源信息请您与我们联系,也欢迎您加入我们为我们的VIP,并可以分享GIA钻石网为您提供世界钻石资源。

 

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